Rujukan Laman

Semak Terma dan Dasar Akaun Anda

Halaman ini menerangkan hak undang-undang anda sebagai pemegang akaun vik5portz, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan akses akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunSokongan Bahasa MelayuBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
vik5portz Semak Terma dan Dasar Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, permintaan akses data atau aduan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut dalam waktu bekerja Malaysia.

E-mel Perundangan Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, akses akaun atau sebarang aduan undang-undang ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau isu privasi akaun anda secara masa nyata.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian atau permintaan pemadaman data. Rekod aduan disimpan dan dirujuk oleh pasukan pematuhan kami.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Semak Cara vik5portz Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data akaun anda kekal selamat dan diuruskan mengikut dasar privasi yang kami tetapkan untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data akaun anda tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh pematuhan undang-undang yang ditetapkan. Setelah tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat dalam rekod akaun anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

vik5portz melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar yang telah ditetapkan dan undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong.

Permohonan Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Browse Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, privasi data, akses akaun dan cara kami menguruskan maklumat anda sebagai pemegang akaun vik5portz di Malaysia.

vik5portz beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong, termasuk peruntukan berkaitan perlindungan data pengguna di Malaysia.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau melalui borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa lima hingga tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan hanya rekod transaksi asas dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Ya, anda berhak memohon penutupan akaun dan pemadaman data. Hubungi pasukan sokongan kami dengan permintaan bertulis. Sesetengah data mungkin dikekalkan bagi memenuhi obligasi undang-undang sebelum pemadaman sepenuhnya dilakukan.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Hantar aduan anda kepada pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau borang aduan dalam platform. Semua aduan diakui dalam masa satu hari bekerja dan diselesaikan dalam masa empat belas hari bekerja.

Tidak. Sebarang pindaan kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan.

Halaman Berkaitan

Naga Harimau Hidup Permainan Memancing Tentang Kami Ikan Pelangi